Disneyland Paris bietet Besuchern mit Behinderung einen ermäßigten Preis für sie und ihre Begleitperson, Karten für den Zugang zu Attraktionen, Leih- oder Mietgeräte sowie Barrierefreiheits-Guides. Hier erfahren Sie, wie Sie davon profitieren können und welche Nachweise vorzulegen sind.
Ermäßigung bei Behinderung in Disneyland Paris
Besucher mit Behinderung profitieren von einer Rabattierung von 25 % auf den Preis eines Disney-Park-Tickets, für sich selbst und eine Begleitperson.
Wie kann man vom PMR-Preis profitieren?
- Tickets zum Sonderpreis online kaufen, über die offizielle Ticketschalterseite
- Am Tag des Besuchs das Original eines offiziellen Nachweises über eine Behinderung und ein Ausweisdokument an den Kassen vorlegen, um das Ticket zu validieren und die Prioritätskarte abzuholen
- Mit der Prioritätskarte und dem Ticket zum Sonderpreis in die Parks eintreten
Ohne gültigen Nachweis wird der Zugang zu den Parks zum Sonderpreis verweigert. Beispiele für Nachweise:
- Inklusionsmobilitätskarte (Angaben zu Invalidität, Priorität, Parken oder Blindheit)
- Schwerbehindertenausweis
- Europäische Parkausweis
- Benachrichtigung der Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) oder der Maison départementale de l'autonomie
Die vollständige Liste, Land für Land, finden Sie im offiziellen Antragsformular für die Prioritätskarte. Der Militärrabatt und andere Ermäßigungen werden auf unserer Seite Sonderpreise Disneyland Paris vorgestellt.
Karten für den prioritären Zugang zu Attraktionen
Disneyland Paris stellt zwei Karten aus: die Prioritätskarte für anerkannte Behinderungen und die Erleichterungskarte für chronische Erkrankungen.
Die Prioritätskarte
Sie gewährt Besuchern, die einen von Disneyland Paris anerkannten offiziellen Nachweis über eine Behinderung vorlegen, einen Vorrangzugang, jedoch keinen sofortigen Zugang. Sie gilt für Attraktionen, Theater, Außenaufführungen, Paraden, Begegnungen mit den Figuren sowie Kassen in Restaurants und Geschäften.
- Antrag: online bis zu 1 Monate vor dem Besuch oder direkt vor Ort
- Abholung: in einem Disney-Hotel oder an den speziellen Kassen am Eingang der Parks, am Tag des Besuchs, mit der Aktennummer, dem gültigen Nachweis über die Behinderung und einem Ausweisdokument
- Dauer: während des gesamten Aufenthalts gültig
Die Erleichterungskarte
Sie richtet sich an Besucher mit einer chronischen Erkrankung (ALD 30). Sie gewährt einen erleichterten, aber nicht sofortigen Zugang zu Attraktionen: Am Eingang der Attraktion ermöglichen die Karte und der Terminplan die Zuteilung eines Zeitfensters.
Um sie zu erhalten, müssen Sie ein Ausweisdokument und das Original eines ärztlichen Attests auf Französisch oder Englisch vorlegen, das von einem Arzt unterschrieben und weniger als 3 Monate alt ist und eine chronische oder langwierige Erkrankung bescheinigt, ohne diese namentlich zu nennen.
Miete von Rollstühlen
Es stehen Rollstühle in den Parks zur Miete bereit, ebenso wie Kinderwagen. Persönliche Rollstühle sind selbstverständlich erlaubt: Alle Restaurants und Geschäfte sind rollstuhlgerecht zugänglich.
Barrierefreiheit der Attraktionen
Je nach Attraktion gibt es spezielle Ausrüstungen und angepasste Fahrzeuge. Einige Attraktionen werden direkt im Fahrzeug mit dem Rollstuhl befahren; andere erfordern:
- einen Transfer vom Rollstuhl zum Sitz, allein oder mit Hilfe einer Begleitperson
- einen Transfer innerhalb einer begrenzten Zeit
Diese Attraktionen tragen das Symbol T auf den Barrierefreiheitsplänen. Aus Sicherheitsgründen können Cast Members den Zugang verweigern, wenn die Sitzkonfiguration oder die Körperbauform des Besuchers keine sichere Halterung im Fahrzeug ermöglicht.
Führer und Pläne zur Barrierefreiheit
Der Barrierefreiheitsführer und die Barrierefreiheitspläne sind im City Hall (Disneyland Park), bei Studio Services (Disney Adventure World), an den Prioritätskassen und in den Disney-Hotels erhältlich. Sie können auch heruntergeladen werden:
- Barrierefreiheitsführer (PDF)
- Livret Bleu für Autismus-Spektrum-Störungen und kognitive Behinderungen (PDF)
- Barrierefreiheitsseite von Disneyland Paris
Weitere Dienstleistungen für Besucher mit Behinderung
- Shows und Paraden: reservierte Plätze für Besucher mit Behinderung und ihre Begleitpersonen; Theater mit induktionsbasierten Hörsystemen
- Gehörschutz: wird bei Vorlage einer Prioritäts- oder Erleichterungskarte für den Tag geliehen, ohne Reservierung und nach Verfügbarkeit
- Audiodeskription: Audioinformationen für sehbehinderte und blinde Besucher mit der App AudioSpot
- Mobilität: rollstuhlgerechte kostenlose Shuttlebusse zwischen den Parks und den Disney-Hotels sowie reservierte Parkplätze im Disneyland-Parkplatz
Häufige Fragen
Welche Ermäßigung erhalten Menschen mit Behinderung in Disneyland Paris?
25 % auf das Disney-Park-Ticket, für die Person mit Behinderung und eine Begleitperson. Das Ticket wird online gekauft und am Tag des Besuchs an den Kassen mit einem offiziellen Nachweis und einem Ausweisdokument validiert.
Was ist der Unterschied zwischen der Prioritätskarte und der Erleichterungskarte?
Die Prioritätskarte wird mit einem offiziellen Nachweis über eine Behinderung ausgestellt und gewährt einen prioritären, aber nicht sofortigen Zugang zu Attraktionen, Shows, Paraden, Begegnungen und Kassen. Die Erleichterungskarte gilt für chronische Erkrankungen (ALD 30) und gewährt ein Zeitfenster für den Besuch von Attraktionen.
Kann man mit dem eigenen Rollstuhl kommen?
Ja. Persönliche Rollstühle sind erlaubt und es stehen auch Rollstühle zur Miete bereit. Je nach Attraktion erfolgt der Zugang im Fahrzeug mit dem Rollstuhl oder erfordert einen Transfer, was durch das Symbol T auf den Barrierefreiheitsplänen angegeben ist.