Disneyland Paris biedt bezoekers met een beperking een gereduceerd tarief voor zichzelf en hun begeleider, kaarten voor toegang tot attracties, uitleen- of huurmateriaal en toegankelijkheidsrichtlijnen. Hieronder lees je hoe je hiervan profiteert en welke bewijzen je moet overleggen.
Korting bij beperking in Disneyland Paris
Bezoekers met een beperking krijgen een korting van 25 % op het prijs van een Disney Parks-ticket, voor zichzelf en een begeleider.
Hoe profiteer ik van het tarief PMR?
- Tickets tegen speciaal tarief online kopen, via de officiële ticketservice
- Op de dag van de bezoek, toon bij de kassa's het origineel van een officieel bewijs van een beperking en een identiteitsbewijs om het ticket te valideren en de Voorrangscard op te halen
- De parken binnenkomen met de Voorrangscard en het ticket tegen speciaal tarief
Zonder geldig bewijs wordt de toegang tot de parken tegen speciaal tarief geweigerd. Voorbeelden van bewijzen:
- Mobilité Inclusion-kaart (vermeldingen invaliditeit, prioriteit, parkeren of blindheid)
- Invaliditeitskaart
- Europese parkeerkaart
- Melding van de Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) of de Maison départementale de l'autonomie
De volledige lijst, per land, staat in het officiële formulier voor het aanvragen van de Voorrangscard. Het militaire tarief en andere kortingen worden gepresenteerd op onze pagina speciale tarieven Disneyland Paris.
Kaarten voor voorrangstotgang tot attracties
Disneyland Paris geeft twee kaarten uit: de Voorrangscard, voor een erkende beperking, en de gemakkaart, voor een langdurige aandoening.
De Voorrangscard
Deze geeft een voorrangstotgang, maar geen directe toegang, aan bezoekers die een officieel bewijs van een beperking tonen dat door Disneyland Paris wordt aanvaard. Deze geldt voor attracties, theaters, buitenshows, parades, ontmoetingen met personages en de kassa's van restaurants en winkels.
- Aanvraag: online vanaf 1 maanden vóór de bezoek, of direct ter plaatse
- Ophalen: in een Disney Hotel of bij de speciale kassa's aan de ingang van de parken, op de dag van de bezoek, met het dossiernummer, het geldige bewijs van beperking en een identiteitsbewijs
- Duur: geldig tijdens het hele verblijf
De gemakkaart
Deze is bestemd voor bezoekers met een langdurige aandoening (ALD 30). Deze geeft vergemakkelikte, maar niet directe toegang tot attracties: bij de ingang van de attractie maken de kaart en het afspraakboekje het mogelijk om een tijdslot te verkrijgen.
Om deze te verkrijgen, moet je een identiteitsbewijs en het origineel van een medisch certificaat in het Frans of Engels overleggen, ondertekend door een arts en gedateerd van minder dan 3 maanden geleden, dat getuigt van een chronische ziekte of langdurige pathologie zonder deze te noemen.
Rolstoelen huren
Er zijn rolstoelen te huur in de parken, net als kinderwagens. Eigen rolstoelen zijn natuurlijk toegestaan: alle restaurants en winkels zijn toegankelijk met een rolstoel.
Toegankelijkheid van attracties
Afhankelijk van de attracties bestaan er specifieke voorzieningen en aangepaste voertuigen. Sommige attracties kun je rechtstreeks met de rolstoel in het voertuig doen; anderen vragen:
- een overplaatsing van de rolstoel naar de zitplaats, alleen of met hulp van een begeleider
- een overplaatsing binnen een beperkte tijd
Deze attracties dragen het symbool T op de Toegankelijkheidsplannen. Om veiligheidsredenen kunnen Cast Members de toegang weigeren als de configuratie van de zitplaats of de lichaamsbouw van de bezoeker geen veilige ondersteuning in het voertuig garandeert.
Gidsen en plannen voor toegankelijkheid
De Toegankelijkheidsgids en de Toegankelijkheidsplannen zijn beschikbaar bij City Hall (Disneyland Park), bij Studio Services (Disney Adventure World), bij de voorrangskassa's en in de Disney Hotels. Ze zijn ook te downloaden:
- Toegankelijkheidsgids (PDF)
- Livret Bleu, voor autismespectrumstoornissen en cognitieve beperkingen (PDF)
- Toegankelijkheidspagina van Disneyland Paris
Andere diensten voor bezoekers met een beperking
- Shows en parades: toegewijde plaatsen voor bezoekers met een beperking en hun begeleiders; theaters uitgerust met een magnetische inductielus
- Geluidsdempende oortjes: gratis te leen voor de dag tegen overlegging van een Prioriteitskaart of vergemakkelijking, zonder reservering en onder voorbehoud van beschikbaarheid
- Audiodescriptie: audio-informatie voor slechtziende en blindenvolgens de applicatie AudioSpot
- Vervoer: gratis rolstoeltoegankelijke shuttles tussen de parken en Disney-hotels, en gereserveerde plaatsen op het Disneyland-parkeren
Veelgestelde vragen
Welke korting geldt voor mensen met een beperking in Disneyland Paris?
25 % korting op het Disney Parks-ticket, voor de persoon met een beperking en een begeleider. Het ticket wordt online gekocht en ingewisseld bij de kassa's op de dag van de bezoek, met een officieel bewijs en een identiteitsbewijs.
Wat is het verschil tussen de Voorrangscard en de gemakkaart?
De Voorrangscard wordt afgegeven met een officieel bewijs van een beperking en geeft voorrang, maar geen directe toegang, tot attracties, shows, parades, ontmoetingen en kassa's. De gemakkaart is bedoeld voor langdurige aandoeningen (ALD 30) en geeft een tijdslot voor attracties.
Mag ik mijn eigen rolstoel meenemen?
Ja. Eigen rolstoelen zijn toegestaan en er zijn ook rolstoelen te huur. Afhankelijk van de attractie ga je met de rolstoel in het voertuig of moet je overplaatsen, aangegeven door het symbool T op de Toegankelijkheidsplannen.