Disneyland Paris offre ai visitatori con disabilità una tariffa ridotta per loro e il loro accompagnatore, carte di accesso alle attrazioni, attrezzature in prestito o in affitto e guide di accessibilità. Ecco come usufruirne e quali documenti presentare.
Tariffa ridotta per disabili a Disneyland Paris
I visitatori con disabilità beneficiano di uno sconto del 25 % sul prezzo di un biglietto dei Parchi Disney, per sé e per un accompagnatore.
Come usufruire della tariffa PMR?
- Acquistare i biglietti a tariffa speciale online, presso la biglietteria ufficiale
- Il giorno della visita, presentare alle casse l'originale di un documento ufficiale di disabilità e un documento d'identità per validare il biglietto e ritirare la Carta di Priorità
- Entrare nei parchi con la Carta di Priorità e il biglietto a tariffa speciale
Senza un documento valido, l'accesso ai parchi a tariffa speciale viene rifiutato. Esempi di documenti:
- Carta Mobilità Inclusion (menzioni invalidità, priorità, parcheggio o cecità)
- Carta d'invalidità
- Carta europea di parcheggio
- Notifica della Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) o della Maison départementale de l'autonomie
L'elenco completo, paese per paese, è riportato nel modulo ufficiale di richiesta della Carta di Priorità. La tariffa militare e le altre riduzioni sono presentate nella nostra pagina tariffe speciali Disneyland Paris.
Carte di accesso prioritario alle attrazioni
Disneyland Paris rilascia due carte: la Carta di Priorità, per una disabilità riconosciuta, e la carta di facilità, per una malattia cronica.
La Carta di Priorità
Concede un accesso prioritario, ma non immediato, ai visitatori che presentano un certificato ufficiale di disabilità accettato da Disneyland Paris. È valida per le attrazioni, i teatri, gli spettacoli all'aperto, le parate, gli incontri con i personaggi e le casse dei ristoranti e dei negozi.
- Richiesta: online fino a 1 mesi prima della visita, o direttamente sul posto
- Ritiro: in un Hotel Disney o alle casse dedicate all'ingresso dei parchi, il giorno della visita, con il numero di pratica, il documento di disabilità in corso di validità e un documento d'identità
- Durata: valida per tutta la durata del soggiorno
La carta di facilità
È destinata ai visitatori affetti da una patologia cronica (ALD 30). Garantisce un accesso facilitato, ma non immediato, alle attrazioni: all'ingresso dell'attrazione, la carta e il carnet di prenotazione consentono di ottenere uno slot di passaggio.
Per ottenerla, è necessario presentare un documento d'identità e l'originale di un certificato medico in francese o in inglese, firmato da un medico e datato da meno di 3 mesi, che attesti una malattia cronica o una patologia di lunga durata senza nominarla.
Noleggio di sedie a rotelle
Le sedie a rotelle sono disponibili in noleggio nei parchi, così come i passeggini. Le sedie a rotelle personali sono naturalmente accettate: tutti i ristoranti e i negozi sono accessibili in sedia a rotelle.
Accessibilità delle attrazioni
A seconda delle attrazioni, esistono attrezzature specifiche e veicoli adattati. Alcune si percorrono direttamente nel veicolo con la sedia a rotelle; altre richiedono:
- un trasferimento dalla sedia a rotelle al seggiolino, da soli o con l'aiuto di un accompagnatore
- un trasferimento in un tempo limitato
Queste attrazioni riportano il simbolo T nelle Mappe di Accessibilità. Per motivi di sicurezza, i Cast Member possono rifiutare l'accesso se la configurazione del seggiolino o la morfologia del visitatore non consentono un fissaggio sicuro nel veicolo.
Guide e mappe di accessibilità
La Guida di Accessibilità e le Mappe di Accessibilità sono disponibili a City Hall (Parco Disneyland), a Studio Services (Disney Adventure World), alle casse prioritarie e negli Hotel Disney. Sono anche scaricabili:
- Guida di Accessibilità (PDF)
- Livret Bleu, per i disturbi dello spettro autistico e la disabilità cognitiva (PDF)
- Pagina accessibilità di Disneyland Paris
Altri servizi per i visitatori con disabilità
- Spettacoli e parate: posti dedicati ai visitatori con disabilità e ai loro accompagnatori; teatri dotati di loop ad induzione magnetica
- Cuffie antirumore: disponibili in prestito per la giornata su presentazione di una Carta di Priorità o di facilitazione, senza prenotazione e secondo disponibilità
- Audiodescrizione: informazioni audio per i visitatori ipovedenti e non vedenti con l'app AudioSpot
- Spostamenti: navette gratuite accessibili in sedia a rotelle tra i parchi e gli Hotel Disney, e posti riservati al parcheggio Disneyland
Domande frequenti
Quale sconto per le persone con disabilità a Disneyland Paris?
25 % sul biglietto dei Parchi Disney, per la persona con disabilità e un accompagnatore. Il biglietto si acquista online e si valida alle casse il giorno della visita, con un documento ufficiale e un documento d'identità.
Qual è la differenza tra la Carta di Priorità e la carta di facilità?
La Carta di Priorità si ottiene con un documento ufficiale di disabilità e garantisce un accesso prioritario, ma non immediato, alle attrazioni, agli spettacoli, alle parate, agli incontri e alle casse. La carta di facilità riguarda le patologie croniche (ALD 30) e consente di ottenere uno slot di passaggio alle attrazioni.
Si può venire con la propria sedia a rotelle?
Sì. Le sedie a rotelle personali sono accettate e sono disponibili anche in noleggio. A seconda dell'attrazione, l'accesso avviene direttamente nel veicolo con la sedia a rotelle o richiede un trasferimento, indicato dal simbolo T nelle Mappe di Accessibilità.