Disneyland Paris ofrece a los visitantes con discapacidad una tarifa reducida para ellos y su acompañante, tarjetas de acceso a las atracciones, material en préstamo o alquiler y guías de accesibilidad. Aquí te explicamos cómo aprovecharlo y qué justificativos presentar.
Tarifa reducida por discapacidad en Disneyland Paris
Los visitantes con discapacidad disfrutan de una reducción del 25 % en el precio de una entrada a los Parques Disney, para ellos mismos y un acompañante.
¿Cómo obtener la tarifa PMR?
- Comprar las entradas con tarifa especial en línea, en la billeteira oficial
- El día de la visita, presentar en las taquillas el original de un justificativo oficial de discapacidad y un documento de identidad para validar la entrada y retirar la Tarjeta de Prioridad
- Entrar en los parques con la Tarjeta de Prioridad y la entrada con tarifa especial
Sin un justificativo válido, se deniega el acceso a los parques con la tarifa especial. Ejemplos de justificativos:
- Tarjeta Movilidad Inclusión (menciones de invalidez, prioridad, estacionamiento o ceguera)
- Tarjeta de invalidez
- Tarjeta europea de estacionamiento
- Notificación de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) o de la Maison départementale de l'autonomie
La lista completa, país por país, figura en el formulario oficial de solicitud de la Tarjeta de Prioridad. La tarifa militar y otras reducciones se presentan en nuestra página tarifas especiales Disneyland Paris.
Tarjetas de acceso prioritario a las atracciones
Disneyland Paris emite dos tarjetas: la Tarjeta de Prioridad, para una discapacidad reconocida, y la tarjeta de facilidad, para una enfermedad de larga duración.
La Tarjeta de Prioridad
Otorga un acceso prioritario, pero no inmediato, a los visitantes que presenten un justificativo oficial de discapacidad aceptado por Disneyland Paris. Es válida para las atracciones, los teatros, los espectáculos al aire libre, las paradas, los encuentros con los personajes y las cajas de los restaurantes y tiendas.
- Solicitud: en línea hasta 1 meses antes de la visita, o directamente en el lugar
- Retiro: en un Hotel Disney o en las taquillas dedicadas a la entrada de los parques, el día de la visita, con el número de expediente, el justificativo de discapacidad vigente y un documento de identidad
- Duración: válida durante toda la estancia
La tarjeta de facilidad
Está destinada a los visitantes afectados por una enfermedad de larga duración (ALD 30). Otorga un acceso facilitado, pero no inmediato, a las atracciones: en la entrada de la atracción, la tarjeta y la agenda de citas permiten obtener un horario de paso.
Para obtenerla, es necesario presentar un documento de identidad y el original de un certificado médico en francés o en inglés, firmado por un médico y fechado de hace menos de 3 meses, que certifique una enfermedad crónica o una patología de larga duración sin nombrarla.
Alquiler de sillas de ruedas
Se ofrecen sillas de ruedas para alquilar en los parques, al igual que los cochecitos. Por supuesto, se aceptan las sillas personales: todos los restaurantes y tiendas son accesibles en silla de ruedas.
Accesibilidad de las atracciones
Según las atracciones, existen equipos específicos y vehículos adaptados. Algunas se realizan directamente en el vehículo con la silla de ruedas; otras requieren:
- una transferencia de la silla al asiento, solo o con la ayuda de un acompañante
- una transferencia en un tiempo limitado
Estas atracciones llevan el símbolo T en los Planos de Accesibilidad. Por razones de seguridad, los Cast Members pueden denegar el acceso si la configuración del asiento o la morfología del visitante no permiten un sujetamiento seguro en el vehículo.
Guías y planos de accesibilidad
La Guía de Accesibilidad y los Planos de Accesibilidad están disponibles en City Hall (Parque Disneyland), en Studio Services (Disney Adventure World), en las taquillas prioritarias y en los Hoteles Disney. También se pueden descargar:
- Guía de Accesibilidad (PDF)
- Livret Bleu, para el trastorno del espectro autista y la discapacidad cognitiva (PDF)
- Página de accesibilidad de Disneyland Paris
Otros servicios para visitantes con discapacidad
- Espectáculos y desfiles: espacios dedicados para visitantes con discapacidad y sus acompañantes; teatros equipados con bucle magnético de inducción
- Auriculares antirruido: se prestan por el día presentando una Tarjeta de Prioridad o de facilidad, sin reserva y según disponibilidad
- Audiodescripción: información en audio para visitantes con baja visión y no videntes con la aplicación AudioSpot
- Desplazamientos: navetas gratuitas accesibles en silla de ruedas entre los parques y los Hoteles Disney, y plazas reservadas en el parking Disneyland
Preguntas frecuentes
¿Qué descuento tienen las personas con discapacidad en Disneyland Paris?
25 % en la entrada a los Parques Disney, para la persona con discapacidad y un acompañante. La entrada se compra en línea y se valida en las taquillas el día de la visita, con un justificativo oficial y un documento de identidad.
¿Cuál es la diferencia entre la Tarjeta de Prioridad y la tarjeta de facilidad?
La Tarjeta de Prioridad se obtiene con un justificativo oficial de discapacidad y otorga acceso prioritario, pero no inmediato, a las atracciones, espectáculos, desfiles, encuentros y cajas. La tarjeta de facilidad está destinada a las enfermedades de larga duración (ALD 30) y otorga un horario de paso a las atracciones.
¿Se puede venir con su propia silla de ruedas?
Sí. Se aceptan las sillas personales y también hay sillas disponibles para alquilar. Según la atracción, el acceso se realiza en el vehículo con la silla o requiere una transferencia, indicado por el símbolo T en los Planos de Accesibilidad.